隱私權政策(Privacy Policy)

最後更新日期:2025 年 7 月 20 日

Siang.Pro(以下簡稱「本平台」)重視您的隱私權與個人資料保護,依據《個人資料保護法》及相關法規,制定本政策以說明我們如何蒐集、使用、保護及處理您的個人資料。當您使用本平台進行報價確認、合約簽署與案件追蹤時,即表示您已閱讀並同意以下條款。

一、資料蒐集項目

在您使用本平台的過程中,我們可能會蒐集以下資料:

  • 基本資料:公司名稱、統一編號、聯絡人姓名、電話、電子郵件地址。
  • 合約與報價資訊:報價單內容、合約條款、付款紀錄。
  • 電子簽名:您於平台上手寫簽名所生成的影像檔(含防偽浮水印)。
  • 系統記錄:使用時間、IP 位址、瀏覽器資訊,以便追蹤操作記錄並防止爭議。

二、資料使用目的

  • 用於 報價單、合約書 的生成、確認、下載與歸檔。
  • 用於 客戶案件追蹤、驗收確認及售後保固服務。
  • 用於 通知與聯繫(例如案件更新通知、付款提醒)。
  • 用於 電子簽署驗證,並確保合約內容不被竄改。

三、資料保存與刪除

  • 合約與簽名資料將保存 至少 3 年(可依法律需求調整),以供日後查驗。
  • 當案件結束後,您可申請刪除部分非必要資料(例如草稿報價單)。
  • 簽名檔僅用於該合約之驗證與存檔,不會用於其他商業用途。

四、資料分享與第三方提供

  • 本平台 不會將您的資料出售、出租或轉讓等任何方式給任何第三方。
  • 在必要時(如法律調查或法院要求),我們可能依法提供相關資料。

五、資料保護措施

  • 平台採用 HTTPS / SSL 加密連線,確保傳輸過程安全。
  • 簽名圖片會加上 浮水印與 Hash 驗證碼,避免被惡意複製或竄改。
  • 所有合約均以 伺服器端生成,不可被前端篡改。
  • 資料庫採取權限控管與定期備份,防止資料遺失。

六、使用者權利

  • 您有權查詢、修改、刪除您的個人資料。
  • 您可要求平台提供已簽署的合約紀錄。
  • 若您對本政策或資料使用方式有疑問,可隨時與我們聯繫。

七、免責聲明

  • 若您 自行分享簽署連結或任何案件資料給第三方,導致資料外流,本平台不負責任。
  • 若因不可抗力(如駭客攻擊)導致資料外洩,我們會立即通知您並採取補救措施。

八、政策變更

本政策將隨時更新以符合最新法規或平台需求,更新後會公告於本頁面。

如有任何問題,請聯絡我們:serve@siang.pro